Privacybeleid

Bij Brand New Digital B.V. hechten wij grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en de privacy van onze websitebezoekers, klanten en partners. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen via www.brandnewdigital.com, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij deze beveiligen en gebruiken in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en, indien van toepassing, de California Consumer Privacy Act (CCPA).

1. Contactgegevens

Brand New Digital B.V.
Marconilaan-Noord 52
4614 HB Bergen op Zoom
Nederland
E-mail: hello@brandnewdigital.com
T.a.v.: Privacy Officer

Heeft u vragen over dit beleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u ons via bovenstaande gegevens bereiken.

2. Toepasselijkheid

Dit beleid is uitsluitend van toepassing op gegevens die wij verzamelen via onze website en aanverwante digitale kanalen. Voor gegevens die offline of via derden worden verzameld, kunnen andere voorwaarden gelden.

3. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen en verwerken:
  • Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens wanneer u het contactformulier invult of zich registreert.
  • Communicatiegegevens: inhoud van berichten en eventuele bijlagen die u naar ons stuurt.
  • Technische gegevens: zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, tijdstempels en bezochte pagina’s, via logfiles en cookies.
  • Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt om de functionaliteit te verbeteren en optimaliseren.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, tenzij u deze vrijwillig en duidelijk verstrekt.

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor legitieme doeleinden, waaronder:
  • Het leveren, beheren en verbeteren van onze website en diensten
  • Het personaliseren van uw gebruikerservaring
  • Het analyseren van websitegebruik en optimaliseren van prestaties
  • Het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten of diensten
  • Het beantwoorden van vragen en ondersteunen van klanten
  • Het versturen van nieuwsbrieven en commerciële communicatie (met toestemming)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het waarborgen van de veiligheid en het voorkomen van fraude

5. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te verbeteren, de prestaties te analyseren en content of advertenties af te stemmen op gebruikers.
  • U kunt uw cookievoorkeuren beheren of cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.
  • Raadpleeg ons aparte Cookiebeleid voor meer details.

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Gegevens kunnen wel worden gedeeld met:
  • Dienstverleners die namens ons hosting, analytics, marketing of IT-ondersteuning leveren
  • Wettelijke instanties indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of verzoeken
  • Partners waarmee wij samenwerken om onze diensten uit te voeren (alleen indien strikt noodzakelijk, met passende verwerkersovereenkomsten)

Wij zorgen ervoor dat derden die persoonsgegevens verwerken altijd voldoen aan de AVG/CCPA en een passend beveiligingsniveau hanteren.

7. Rechten van betrokkenen (AVG/GDPR)

U heeft het recht om:
  • Inzage te verzoeken in uw persoonsgegevens
  • Correctie of rectificatie van onjuiste gegevens te vragen
  • Verwijdering van gegevens te vragen (“recht om vergeten te worden”)
  • De verwerking van uw gegevens te beperken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking, met name voor marketingdoeleinden
  • Uw gegevens in een draagbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit)

U kunt uw rechten uitoefenen door ons een mail te sturen via hello@brandnewdigital.com. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.

8. Privacyrechten onder de CCPA

Als u een inwoner bent van Californië, heeft u aanvullende privacyrechten, zoals:
  • Het recht te weten welke categorieën en specifieke persoonsgegevens wij verzamelen
  • Het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop van uw gegevens (wij verkopen geen gegevens)

Ook hier geldt een reactietermijn van 30 dagen voor verzoeken.

9. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

10. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.

11. Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder deze leeftijd. Als u denkt dat uw kind gegevens heeft verstrekt, neem direct contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen of bij te werken, bijvoorbeeld naar aanleiding van wetgeving of wijzigingen in onze bedrijfsvoering. De meest recente versie is altijd beschikbaar via onze website.